Eni Suisse

FAQ

 
Gespräch

FAQ Kommerziell

Wie viele Agip Tankstellen gibt es in der Schweiz?
Derzeit sind es ca. 285 Stationen.

Wie erhalte ich Informationen zu den Werbeaktivitäten von Eni Suisse S.A.?
Schicken Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an.

Welche Tankkarten kann ich an den Agip Tankstellen benutzen?
Mit der AgipPLUS Card bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Einkäufe (Treibstoffe und Shop) in 285 Agip Stationen der Schweiz und Liechtenstein bargeldlos zu bezahlen.
Bei eni erhalten Sie auch die MULTICARD, die zum ROUTEX Konsortium gehört. Mit dieser Karte können Sie an allen Agip Tankstellen in der Schweiz und den meisten anderen europäischen Ländern einkaufen (nähere Informationen finden Sie unter dem entsprechenden Landeslink). Darüber hinaus wird die MULTICARD zusätzlich an den Tankstellen von Aral, BP, OMV und Statoil akzeptiert.
An einer Reihe von Agip Tankstellen können Sie außerdem auch DKV, UTA und Lomo Karten einsetzen.

Was ist eine Tankkarte und welchen Vorteil hat Sie?
Eine Tankkarte ist eine spezialisierte Kreditkarte. Diese erlaubt es Ihnen, sämtliche getätigten Treibstoffkäufe an allen Tankstellen, die die Karte akzeptieren, erst zu einem späteren Zeitpunkt zu bezahlen. Zusätzlich können Sie von mengenbasierten Rabatten und einer einfachen und transparenten Verwaltung Ihrer Ausgaben profitieren.

Für wen eignet sich die MULTICARD?
Für jedes Unternehmen, das regelmäßig Kraftstoff für seine Fahrzeugflotte kauft.

Wie können die mit der Karte getätigten Käufe kontrolliert werden?
Durch eine Abrechnung, die zweimal im Monat an eine von Ihnen bestimmte Adresse geschickt wird.

Wie garantieren Sie die Sicherheit der Käufe?
Durch einen individuellen PIN-Code und ein fortschrittliches Kartenmanagement-System, welches die höchsten Sicherheitsstandards für Kreditkarten erfüllt.

Wie kann ich die MULTICARD anfordern?
Rufen Sie uns einfach unter der Nummer +41 (0)21 644 31 11 an oder schicken Sie uns eine E-Mail.

Frage : ich habe gestern auf der Agip Tankstelle in XY am Automaten ca. 20 Liter getankt. Auf meiner Kreditkarte sind für diese Betankung Fr. 160.00 abgebucht worden. Das kann nicht stimmen, da in meinem Tank gar nicht soviel Benzin Platz hat. Was muss ich tun?

Antwort: Sie müssen gar nichts tun. Bei den Fr. 160.00 handelt es sich um eine Reservation und nicht um eine Buchung. Sobald das Rechenzentrum die Transaktion Ihrer Betankung verarbeitet hat, wird Ihre Bank die Reservation von Fr. 160.00 aufheben. Gleichzeitig wird Ihnen der korrekte Betrag (also ca. Fr. 33.00) belastet und Agip gutgeschrieben.

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